Aggiornato a ottobre 2026.
Quando qualcuno scrive “idraulico”, “pizzeria aperta” o “commercialista Sassari” su Google, la prima cosa che vede non sono i siti: è una mappa con tre attività. Chi sta lì dentro riceve le telefonate. Chi sta sotto, spesso, nemmeno viene guardato. La SEO locale (in inglese local SEO) è tutto il lavoro che serve per entrare in quella mappa e nei risultati della tua zona.
La risposta in breve: non esiste un trucco. Google decide con tre criteri che dichiara apertamente, e su due di questi puoi lavorare molto. Ti servono una scheda Google completa, nome, indirizzo e telefono identici ovunque, un sito che dica chiaramente dove lavori, recensioni vere e costanti, qualche presenza nelle directory giuste e contenuti che parlino della tua zona. Poi misuri, una volta al mese, se le chiamate aumentano.
Questo articolo è il quadro d’insieme. Se cerchi i passaggi per aprire e compilare la scheda, li trovi nella guida completa a Google Business Profile; se ti interessa il posizionamento del sito in generale, parti da come funziona il posizionamento su Google. Qui metto in fila tutti i pezzi, in ordine.
In breve
- Google ordina i risultati locali in base a pertinenza, distanza e notorietà: sulla distanza non puoi fare nulla, sulle altre due sì.
- Nome, indirizzo e telefono devono essere scritti allo stesso modo su scheda Google, sito, Facebook e directory.
- Se servi più comuni, crea una pagina del sito per ciascuno solo se hai qualcosa di vero da dire su quella zona.
- Le recensioni contano per i clienti prima ancora che per Google: chiedile sempre, con un metodo.
- Niente indirizzi finti e niente parole chiave nel nome della scheda: sono contro le regole di Google e rischi di perdere tutto.
Perché conta (e come decide Google)
Per chi lavora in un raggio di qualche chilometro, la ricerca locale porta clienti già decisi: chi cerca “gommista vicino a me” alle otto di mattina vuole un numero da chiamare. La pubblicità può comprare visibilità, ma la mappa no: Google scrive chiaramente che non si può pagare per un posizionamento migliore nei risultati locali.
Nella pagina ufficiale con i suggerimenti per migliorare il posizionamento nella ricerca locale, Google indica tre fattori.
- Pertinenza: quanto la tua scheda corrisponde a quello che la persona cerca. Dipende dalla categoria scelta, dai servizi elencati, dalla descrizione e da quello che c’è scritto sul tuo sito.
- Distanza: quanto sei lontano da chi cerca, o dal luogo che ha scritto nella ricerca. Non la controlli tu, ed è giusto così.
- Notorietà: quanto sei conosciuto. Google spiega che tiene conto anche di quello che trova sul web su di te (link, articoli, elenchi), del numero di recensioni e del punteggio, e che conta anche la posizione del tuo sito nei risultati normali.
Tradotto: la distanza la decide la geografia, pertinenza e notorietà le costruisci tu. Per questo due attività nella stessa via possono avere risultati molto diversi.
Come si fa: i sette pezzi della SEO locale
L’ordine conta. Inutile cercare directory e scrivere articoli se la scheda è incompleta o se il telefono sul sito è quello vecchio.
1. La scheda Google, completa e viva
È il pezzo che pesa di più, ma non lo ripeto qui: categoria principale giusta, categorie secondarie, orari (anche quelli festivi), servizi, foto vere, domande e risposte. Trovi tutto nella guida a Google Business Profile. Una sola raccomandazione: la categoria principale è la scelta più importante. Se sei una pizzeria con cucina, scegli “Pizzeria”, non “Ristorante”.
2. Nome, indirizzo e telefono sempre uguali
Google confronta quello che trova in giro. Se sulla scheda sei “Bar Centrale di Rossi Mario”, sul sito “Bar Centrale snc”, su Facebook hai il numero vecchio e su un elenco online l’indirizzo di prima del trasloco, mandi segnali confusi. In gergo si chiamano dati NAP (Name, Address, Phone, nome, indirizzo e telefono).
Decidi una versione ufficiale e copiala identica ovunque: stesso nome, stessa forma dell’indirizzo (“Via Roma 12” oppure “Via Roma, 12”, ma sempre una), stesso numero principale. Mettila nel piè di pagina del sito, come testo e non come immagine.
3. Pagine locali sul sito
Il sito serve a confermare a Google quello che dice la scheda. Deve dire in modo esplicito cosa fai e dove: nel titolo della home, nella pagina contatti, nelle pagine dei servizi. “Impianti elettrici a Sassari e provincia” dice molto più di “Benvenuti nel nostro sito”.
Se lavori in più comuni, una pagina per zona può avere senso, ma solo se è vera: lavori fatti lì, foto, tempi di intervento, magari una recensione di un cliente di quel paese. Venti pagine identiche con il nome del comune cambiato non servono. Cosa deve avere in generale un sito che porta clienti lo spiego in sito web aziendale: cosa deve avere.
4. Recensioni, con un metodo
Le recensioni rientrano nella notorietà, ma soprattutto sono quello che il cliente legge prima di chiamarti. Contano il numero, il punteggio, quanto sono recenti e se rispondi. Il metodo che funziona è semplice: link diretto o QR code, richiesta nel momento in cui il cliente è soddisfatto, risposta a tutte. I passaggi e i modelli di risposta sono in recensioni Google: come ottenerle e gestirle.
5. Citazioni e directory
Una citazione è ogni posto online dove compaiono nome, indirizzo e telefono della tua attività: Pagine Gialle, Facebook, Apple Maps, Bing Places, TripAdvisor per chi fa ristorazione, portali di settore, il sito della Camera di commercio o della tua associazione di categoria.
Non servono cento elenchi: bastano quelli che contano per il tuo settore, compilati con gli stessi dati della scheda. Cerca il nome della tua attività: quello che esce nelle prime due pagine è la lista di cose da sistemare.
6. Contenuti che parlano della tua zona
Un articolo su “come scegliere una caldaia” lo trovi su mille siti. Un articolo su “le caldaie nelle case di pietra del centro storico: cosa abbiamo imparato in dieci interventi” lo puoi scrivere solo tu. I contenuti locali funzionano quando raccontano lavori veri, luoghi riconoscibili, problemi tipici della zona.
Aiutano anche i link da siti locali: la sagra che sponsorizzi, la squadra giovanile, il giornale online che parla di te.
7. Cosa misurare
La scheda Google ha la sua sezione con le prestazioni: quante persone ti hanno trovato, con quali ricerche, quante hanno chiamato, chiesto indicazioni o aperto il sito. Guardala una volta al mese e annota tre numeri: chiamate, richieste di indicazioni, clic al sito.
Il numero che conta davvero però è un altro: quanti nuovi clienti ti dicono “ti ho trovato su Google”. Chiedilo, e segnalo. Se vuoi un aiuto su questo, è il lavoro di monitoraggio e analisi dei dati.
Sulla distanza non puoi fare niente. Su tutto il resto sì, ed è lì che il tuo concorrente sotto casa ti sta superando.
Gianfranco Grassi
SEO locale per tipo di attività
I pezzi sono gli stessi per tutti, ma il peso cambia molto a seconda di chi sei.
| Tipo di attività | Cosa cerca il cliente | Su cosa puntare | Attenzione a |
|---|---|---|---|
| Ristorante, pizzeria, bar | “Pizzeria aperta ora”, “dove mangiare a…” | Orari sempre giusti, foto vere dei piatti, menu sulla scheda, recensioni recenti, TripAdvisor e app di prenotazione | Orari festivi non aggiornati: il cliente arriva e trova chiuso |
| Artigiano che va dal cliente (idraulico, elettricista, termoidraulico) | “Idraulico urgente”, “caldaia + paese” | Area servita impostata bene, pagine del sito per i comuni dove lavori davvero, foto dei lavori | Indirizzo di casa visibile se non ricevi clienti: puoi nasconderlo |
| Negozio (fiorista, ottico, gioielleria) | “Fiorista vicino a me”, prodotto + città | Categoria precisa, prodotti sulla scheda, foto della vetrina, orari dei giorni di festa | Categoria troppo generica (“Negozio”) |
| Studio professionale (avvocato, commercialista, dentista) | Professione + città, a volte la specializzazione | Pagine del sito per ogni area di attività, recensioni, coerenza con l’albo | Regole deontologiche e sanitarie su pubblicità e recensioni |
| Struttura ricettiva (hotel, b&b, agriturismo) | “B&b + località”, “agriturismo vicino a…” | Scheda con servizi e foto, portali di prenotazione coerenti, contenuti sul territorio | Indirizzo scritto in modi diversi tra Booking, Airbnb e sito |
Per ognuno di questi settori ho scritto una guida dedicata: per esempio il marketing per ristoranti, quello per termoidraulici e quello per studi dentistici, dove le regole sulla pubblicità sanitaria cambiano parecchio le cose.
Cosa evitare: le scorciatoie che costano la scheda
Le linee guida di Google per la rappresentazione delle attività sono pubbliche e chiare. Due regole vengono violate di continuo, spesso su consiglio di qualcuno che promette risultati veloci.
Attenzione
- Parole chiave nel nome. Il nome della scheda deve essere il nome reale dell’attività, quello dell’insegna e dei documenti. “Rossi Impianti” va bene; “Rossi Impianti Idraulico Urgente Sassari 24h” no. Google può correggerlo o sospendere la scheda, e i concorrenti possono segnalarti.
- Indirizzi falsi. Gli uffici virtuali e le caselle postali non sono ammessi; uno spazio di coworking lo è solo se c’è l’insegna, ricevi clienti negli orari indicati e c’è personale presente. Aprire schede in città dove non hai una sede vera per “comparire anche lì” è la via più breve per perderle tutte.
- Recensioni comprate o scambiate. Sono vietate da Google e, se false, possono costarti caro anche fuori da Google.
Se lavori a casa dei clienti e non ricevi nessuno in sede, la strada giusta è un’altra: imposti l’area servita e nascondi l’indirizzo. Comparirai lo stesso nella tua zona, senza rischi.
Modelli pronti da copiare
Il blocco contatti da usare ovunque
Scrivilo una volta, salvalo in una nota del telefono e copialo identico su sito, Facebook, Instagram, directory e firma email:
Rossi Impianti – Via Roma 12, 07100 Sassari (SS) – Tel. 079 000000 – Lun–Ven 8:00–18:00, Sab 8:00–12:00
Lo schema di una pagina locale
- Titolo: servizio + comune (“Manutenzione caldaie a Porto Torres”).
- Due righe vere: da quanto lavori lì, in quanto tempo arrivi.
- Due o tre lavori fatti in quel comune, con foto.
- Una recensione di un cliente della zona, se c’è.
- Contatti e mappa.
Gli errori più comuni
- Fare la scheda e dimenticarla. Orari vecchi, foto di cinque anni fa, domande senza risposta.
- Categoria principale sbagliata o troppo generica. È il primo segnale di pertinenza.
- Telefono diverso tra sito e scheda. Succede quasi sempre dopo un cambio di numero.
- Pagine locali fotocopia. Venti comuni, stesso testo: lavoro inutile.
Domande frequenti
Che differenza c’è tra SEO locale e SEO “normale”?
La SEO generale lavora sul sito per farlo salire nei risultati. Quella locale aggiunge scheda Google, recensioni, citazioni e segnali sulla zona, perché per le ricerche con un luogo Google mostra prima la mappa.
Posso comparire in una città dove non ho la sede?
Sulla mappa, con una sede finta, no: è contro le regole. Puoi impostare l’area servita se ti sposti dal cliente, e puoi farti trovare con il sito, con pagine dedicate a quel comune se ci lavori davvero.
Quanto tempo serve per vedere risultati?
Le correzioni alla scheda (categoria, orari, dati) si vedono di solito in poche settimane. Recensioni e notorietà crescono nel giro di mesi. Diffida di chi promette il primo posto in sette giorni.
Devo pagare per stare in alto su Google Maps?
No. Esistono annunci a pagamento che compaiono anche sulla mappa, segnati come sponsorizzati, ma la classifica normale non si compra.
Posso fare la SEO locale da solo?
Sì, buona parte sì: scheda, dati coerenti, recensioni sono alla portata di chiunque abbia un’ora a settimana. Sito, pagine locali e misurazione richiedono più competenza: lì può servire un aiuto, per esempio con un servizio di ottimizzazione SEO.
Vuoi sapere perché il concorrente sotto casa ti passa davanti?
In mezz’ora guardiamo insieme la tua scheda, il sito e quello che Google trova su di te, e ti dico da quali due cose partire.